ITOCHU valorise l’esprit de « Sampo-yoshi », la philosophie de gestion des marchands d’Omi, qui stipule que « dans les affaires, il est naturel que le vendeur et l’acheteur soient satisfaits, mais une bonne gestion n’est possible que si elle contribue à la société », et le groupe ITOCHU l’a adoptée comme philosophie d’entreprise.
La conformité est le fondement de la pratique des normes éthiques élevées exigées par le « Sampo-yoshi » et constitue l’un des éléments clés du contrôle interne. Afin de développer durablement notre entreprise dans cet esprit, nous devons non seulement nous conformer aux lois et règlementations, mais aussi déployer des efforts constants pour répondre aux besoins et aux attentes en constante évolution de la société. À cette fin, il est de la plus haute importance que chacun d’entre nous, au sein du groupe ITOCHU, dénonce les activités illégales lorsqu’il les découvre.
Pour ce faire, le groupe ITOCHU a mis en place plusieurs lignes d’assistance téléphonique pour recevoir les signalements.
Parmi celles-ci, l’ITOCHU Global Hotline sert principalement à signaler les violations des principales lois et réglementations comme la loi antitrust, les réglementations relatives à la corruption, etc. L’ITOCHU Global Hotline permet également d'effectuer des signalements anonymes. Soyez donc assuré(e) que vous ne serez pas traité(e) de manière désavantageuse pour avoir utilisé la ligne d'assistance.
Nous vous encourageons à nous faire part de vos moindres préoccupations.
(Note : Pour les plaintes en matière de harcèlement, de discrimination, etc. autres que celles énumérées ci-dessus, veuillez contacter le bureau pour les lanceurs d’alerte de chaque entreprise et de chaque région afin de respecter les lois et réglementations de chaque pays en matière de protection des informations personnelles.)
Veuillez vous référer à l’Avis de confidentialité pour obtenir des informations sur le traitement des informations personnelles par le groupe ITOCHU.
L' « ITOCHU Global Hotline » est opéré par TSUHO Support Center Co., Ltd. (le “Centre”)”.
Pour le compte de la société ITOCHU (la « société participante »), l'ITOCHU Global Hotline reçoit des signalements de problèmes survenant au sein de la société ITOCHU ou du groupe ITOCHU, et les transmet à la société participante.
Lors de l'utilisation, pour ce qui est de l'étendue recevable des problèmes abordés, veuillez consulter le guide fourni par la société participante.
L'enregistrement est nécessaire pour utiliser l'ITOCHU Global Hotline.
Le processus d'enregistrement est le suivant.
Vous recevrez un Email de confirmation de votre enregistrement.
Veuillez envoyer votre signalement en répondant à ce mail.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à « Les activités de TSUHO Support Center ».
TSUHO Support Center Co., Ltd.
*Pour le traitement des informations personnelles par le Centre, veuillez vous référer à la « Politique de confidentialité » de TSUHO Support Center Co., Ltd.